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Nosso contrato abrange todos os equipamentos de informática da empresa, suporte a redes e exclusivo sistema de manutenção remota com acesso aos computadores dos clientes diretamente de nossa central sem a necessidade de uma visita corretiva. Visitas periódicas mensais programadas, onde são realizados os serviços de revisão e manutenção preventiva, verificação do sistema de proteção contra vírus, acompanhamento técnico dos sistemas de rede. Oferecemos também monitores e impressoras de backup¹.
Possuímos técnicos especializados
Corpo técnico com vasta experiência na área de TI, suporte técnico e manutenção de sistemas de informática.
Atendimento personalizado
Pessoal treinado para um atendimento rápido, eficaz e seguro, garantindo ao cliente sempre a melhor escolha em produtos e serviços.
Agilidade, credibilidade e qualidade dos serviços
Com a credibilidade de atuação no mercado, nossa empresa oferece o mais avançado padrão em produtos e serviços.
Parceria com as maiores empresas de tecnologia
Parcerias firmadas com as maiores empresas de tecnologia garantem sempre a melhor qualidade nos produtos oferecidos.
Fácil acesso
Estamos localizados numa área de fácil acesso
Site inteligente
Além de encontrar nosso catálogo de produtos completo em nosso site, você poderá usufruir do suporte remoto, que evita o deslocamento de um técnico até o local, efetuando todo o suporte através da internet e solucionando problemas mais comuns através do nosso próprio site.
Serviço técnico anual, sem intervalos
Atendimento garantido, com serviço anual sem intervalos(férias, afastamentos, etc.) que não acarretam espera por parte do cliente.
Problemas solucionados por acesso remoto, suporte telefônico ou visita técnica
Problemas comuns e que possuem soluções rápidas que não dependem da visita do técnico até o local são rapidamente resolvidos por telefone, acesso remoto ou em último caso o técnico se desloca até o local para a solução do problema.
Serviços rápidos em consertos de impressoras e monitores
Impressoras e monitores quando retirados para manutenção em nosso laboratório são consertados rapidamente, sendo possível o empréstimo de equipamentos reserva para o cliente.
Atendimento para sugestões ou críticas
Nos colocamos à inteira disposição para atender às sugestões e críticas que possam surgir, para manter um alto nível de atendimento.
Segurança dos dados
Seguindo um rígido código de ética, nossa empresa se compromete a não divulgar nem fazer uso de qualquer tipo de informação, confidencial ou não, dos nossos clientes, garantindo assim a segurança das informações. Também instruímos os clientes no sentido de fazer backups de arquivos importantes, demonstrando através de softwares especializados
todos os procedimentos para realização do backup. |
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A manutenção preventiva e corretiva de computadores é um serviço que evita ao máximo que sua empresa venha a ter contratempos ou problemas com os equipamentos de informática. |
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Temos a solução ideal para divulgação de sua marca ou produtos, com campanhas direcionadas para seu publico alvo, e relatorios completos. |
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Oferecemos serviço de manutenção preventiva ou corretiva para redes que montamos ou já montadas por terceiros. Fazemos configuração para compartilhamento de conexão a Internet para redes cabeadas ou wireless. |
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